Aviso de Privacidad Integral de DHO Campus  

  

Última actualización: 14 de Mayo de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, DHO Campus pone a disposición de sus usuarios, clientes, prospectos, colaboradores autorizados y visitantes del sitio web el presente Aviso de Privacidad Integral.  

 

1.dentidad y domicilio del responsable

DHO Campus (en lo sucesivo “DHO Campus”), es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recaba.  

Para cualquier asunto relacionado con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, podrá contactarnos a través de:  

Correo electrónico de privacidad: privacidad@dhocampus.com  
Sitio web: DHO Campus  
Domicilio de atención: [Completar domicilio fiscal o comercial en México]  

 

2.Datos personales que podremos recabar

DHO Campus podrá recabar, directa o indirectamente, las siguientes categorías de datos personales:  

• Datos de identificación  
• Nombre completo  
• Nombre de empresa  
• Cargo o puesto  
• Firma autógrafa o electrónica (cuando aplique)  
• Datos de contacto  
• Correo electrónico  
• Número telefónico fijo o móvil  
• Dirección comercial  
• Datos fiscales y administrativos  
• Razón social  
• RFC  
• Domicilio fiscal  
• Información necesaria para facturación electrónica (CFDI)  
• Datos de acceso y operación de plataforma  
• Nombre de usuario  
• Correo corporativo  
• Historial de acceso  
• Direcciones IP  
• Dispositivo y navegador  
• Registros de actividad dentro de la plataforma  
• Datos académicos, laborales o de desempeño  

 

Cuando el Cliente utilice la plataforma para capacitación de colaboradores, DHO Campus podrá alojar información relacionada con:  

• Cursos asignados  
• Avances  
• Resultados de evaluaciones  
• Historial de capacitación  
• Certificados emitidos  

 

3. Datos personales sensibles

DHO Campus no solicita ni trata intencionalmente datos personales sensibles, tales como información sobre estado de salud, origen étnico, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o información financiera personal.  

En caso de que un Cliente cargue información sensible dentro de la plataforma, será exclusivamente responsable de contar con las autorizaciones y bases legales necesarias para dicho tratamiento.  

 

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:  

• Prestación del servicio  
• Crear y administrar cuentas de acceso  
• Configurar entornos de capacitación  
• Gestionar usuarios  
• Proporcionar soporte técnico  
• Generar reportes de actividad  
• Relación comercial y contractual  
• Elaboración de propuestas  
• Celebración de contratos  
• Cobranza  
• Facturación electrónica  
• Seguimiento comercial y administrativo  
• Seguridad y continuidad operativa  
• Autenticación de usuarios  
• Prevención de accesos no autorizados  
• Monitoreo técnico  
• Diagnóstico y mantenimiento  

 

5. Finalidades secundarias

Adicionalmente, DHO Campus podrá tratar sus datos para:  

• Envío de información comercial  
• Invitaciones a demostraciones  
• Lanzamiento de nuevas funcionalidades  
• Encuestas de satisfacción  
• Estudios de mejora del servicio  

 

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento al correo de privacidad.  

 

6. Transferencia de datos

DHO Campus no venderá ni comercializará datos personales.  

Sus datos podrán compartirse únicamente en los siguientes casos:  

• Proveedores tecnológicos  
• Con proveedores de infraestructura tecnológica, hospedaje, correo, almacenamiento, seguridad y monitoreo, únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio.  
• Obligación legal  
• Cuando exista requerimiento expreso de autoridad competente conforme a la legislación aplicable.  
• Instrucción del cliente contratante  
• Cuando el propio Cliente solicite integraciones, exportaciones o transferencias autorizadas.  

 

En todos los casos, DHO Campus procurará que terceros mantengan medidas razonables de seguridad y confidencialidad.  

 

7. Tratamiento internacional de información

Con motivo de la infraestructura tecnológica utilizada, cierta información podrá alojarse, procesarse o respaldarse en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos.  

DHO Campus procurará utilizar proveedores que mantengan estándares reconocidos de seguridad, privacidad y continuidad operativa.  

 

8. Derechos ARCO

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:  

• Acceso  
• Rectificación  
• Cancelación  
• Oposición